Terms of Use

Terms of Use

1. Pelanggan yang melakukan order online melalui website kami, harap memperhatikan jumlah, jenis dan warna.

2. Harga yang kami cantumkan adalah harga produk belum termasuk ongkos kirim. Barang akan dikirimkan ke pelanggan setelah pembayaran berikut konfirmasi telah diterima oleh kedaijelita.com

3. Customer Service kami akan menghubungi pelanggan untuk melakukan konfirmasi paling lambat 24 jam setelah order diterima (kecuali ada hal lain)

4. Jika pada saat yang bersamaan, ada dua pelanggan yang tertarik membeli produk yang sama, dan pihak kedaijelita.com telah melakukan konfirmasi kepada kedua pelanggan tersebut, maka produk akan terjual dan terkirim kepada pelanggan yang terlebih dahulu melakukan transfer sekaligus konfirmasi pembayaran.

5. Untuk pengiriman, kami menggunakan TIKI atau JNE , kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk menggunakan layanan tarif lainnya. Pengiriman ke luar negeri menggunakan EMS Pos Indonesia

6. Untuk informasi mengenai metode pemesanan dan metode pembayaran, silakan klik Cara Pemesanan

7. Jika barang gagal sampai ke alamat kirim yang disebabkan kesalahan jasa pengiriman atau kesalahan kedaijelita.com, dan pemesan dapat memperlihatkan bukti transfer, kami akan mengganti uang pemesanan sepenuhnya

8. Uang pemesanan tidak diganti jika: pemesan menyatakan kirimannya tidak diterima, tetapi kedaijelita.com bersama jasa pengirimannya telah mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas penerima

9. Simpan bukti transfer atau bukti setor jika sewaktu-waktu diperlukan

10. Khusus untuk produk-produk di Harga Spesial, tidak dapat dikembalikan/ditukar/diganti. Produk yang ada di kelompok ini kualitasnya sama dengan produk kami lainnya, dan telah dicek oleh petugas kami sebelum dikirimkan ke alamat Anda. Hanya saja harga Spesial ini kami sediakan khusus untuk Anda, pelanggan kedaijelita.com dengan paket harga menarik.